刃研ぎのお申し込み【無料】

※オプションでお買い上げいただいた椿油やカルナバワックスは、刃研ぎが完了し、商品を返送する際に同梱させていただきます。

※刃研ぎ無料サービスはFEDECA製品に限ります。
ただし、FEDECA製品であってもキッチンバサミやノコギリなどの刃物は対象外となります。

■発送方法（お客様 → 弊社）
【折畳式料理ナイフ、SOLOナイフ、クラフトナイフ、Folding knife、レザークラフトナイフ】の場合
ハンドル材は必ず取り外してお送りください。
ナイフのブレードのみの場合、110円切手（定形郵便物50g以内の場合）で発送可能です。

【鉈、包丁、KIBORI KINIFE】の場合
※定形郵便物を超える鉈や包丁やKIBORI KINIFEについては、レターパックや、お客様にてご用意いただいた配送箱でご送付下さい。

■梱包方法
【折畳式料理ナイフ、SOLOナイフ、クラフトナイフ、Folding knife、レザークラフトナイフ】の場合
刃が封筒を突き破らないよう、ボール紙などで保護してください。

【鉈、包丁、KIBORI KINIFE】の場合
刃が梱包材などを突き破らないよう、レザーケースなどをつけていただき、刃先を保護してください。

■発送期日
刃研ぎのお申し込みから１週間以内
※期日に関わらず、お早めに発送いただけますと幸いです。

■返却まで
商品到着後、返却までに約2週間ほどお時間をいただいております。
なお、連休期間中は実際の営業日での対応となりますので、あらかじめご了承ください。

■送り先
〒673-0456
兵庫県三木市鳥町27
神沢鉄工株式会社
FEDECAサポート宛

■返送方法（弊社 → お客様）
1. ネコポス
　・送料：220円（税込・全国一律）
　　※1回のお買い物の合計金額が 3,980円（税込）以上 の場合、送料無料 となります。
　・複数商品をご購入いただき、ネコポスでの発送が難しい場合は、宅配便 に切り替えさせていただきます。

2. 宅配便
　・送料：
　　北海道・本州・四国・九州：700円（税込）
　　※1回のお買い物の合計金額が 3,980円（税込）以上 の場合、送料無料 となります。
　・沖縄：1,000円（税込）
　　※沖縄は送料無料の対象外となります。

ご注意：
・上記いずれかの配送方法をご指定ください。
・商品点数やサイズにより、適切な発送方法に変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ネコポス（ポスト投函）についてのご案内
ネコポスをご利用の場合、ポスト投函でのお届けとなります。そのため、荷物を手渡しでお届けする宅配便とは異なり、以下の特徴や注意点があります。

ネコポスの特徴
・受け取りのための在宅が不要
・送料が宅配便より安価
・受け取りの手間が少ないため便利

考えられるトラブル
１. 雨や湿気による商品への影響
２. 第三者によるポストからの抜き取りや盗難
３. ヤマト運輸都合による配達遅延

重要事項
※弊社では、配達完了後に発生したトラブル（盗難、破損、遅延など）に関して、返金・返品・交換などの責任を負いかねます。
ネコポスをご利用の際は、これらのリスクを十分にご理解いただいた上でご選択ください。
より安全な配達をご希望の場合は、宅配便をご利用いただくことをお勧めいたします。

■その他ご注意点
黒錆加工を施されている方に関しては
場合により黒錆部分を研磨する可能性があります。

■名入れ刻印について

すべて小文字にするとすこし頼りない印象になりますし、逆にすべて大文字になると、とても読みづらくなります。

これは筆記体のフォントが頭文字を大文字に、それ以外を小文字にすることを前提として作られているからです。

FEDECAでは、より美しく仕上げるために、頭文字のみ大文字にした筆記体での印字をおすすめしています。